Отрывок дипломной работы ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Возникли проблемы с выполнением учебных работ? Не хватает времени, знаний, усидчивости, литературы. Мы поможем Вам. У нас можно заказать дипломную, выпускную квалификационную работу, бакалаврскую, магистерскую работы. Гарантия качества закрепляется договором, в котором прописываются, что мы гарантируем выполнить дипломную на заказ вовремя, в указанный срок, с требуемым уровнем оригинальности на плагиат, доработки бесплатные, дополнительно предоставляются консультации.
Предоставляем отрывок дипломной работы, как образец качества наших работ
Содержание
Введение ................................................................................................................. 2 Глава 1 Теоретические аспекты проектирования информационных систем медицинских учреждений ...................................................................................... 4 1.1 Понятие и классификации информационных систем ....................................... 4
1.2 Место информационных систем в управлении медицинскими организациями ...................................................................................................... 10
Глава 2 Характеристика предметной области автоматизации.............................. 16
2.1 Общая характеристика предприятия............................................................... 16
2.2 Организационная структура ООО «Здоровье» ............................................... 18
2.3 Характеристика бизнес-процессов ООО «Здоровье» ..................................... 21
Глава 3 Разработка автоматизированной информационной системы регистратуры ........................................................................................................ 31
3.1 Техническое задание на разработку базы данных .......................................... 31
3.1.1 Перечень документов, необходимых для создания базы данных ............... 31
3.1.2 Назначение и цели создания базы данных .................................................. 33
3.1.3 Требования к базе данных медицинской организации ............................... 34
3.1.4 Выбор инструментов для построения базы данных .................................... 35
3.2 Описание структуры базы данных .................................................................. 37
3.3 Разработка программно-технической документации...................................... 44
3.3.1 Руководство пользователя........................................................................... 44
3.3.2 Руководство администратора ...................................................................... 52
3.4.1 Определение затрат ..................................................................................... 57
3.4.2 Расчет годового фонда времени .................................................................. 61
3.4.3 Расчет полных затрат на эксплуатацию ИС ................................................ 61
Заключение ........................................................................................................... 65
Литература............................................................................................................ 67
Приложение А – Программный код ..................................................................... 71
ВВЕДЕНИЕ
Задача накопления, обработки и распространения (обмена) информации стояла перед человечеством на всех этапах его развития. Первое кардинальное изменение произошло с приходом письменности, а затем изобретением книгопечатания. Поскольку в эпоху книгопечатания основным носителем информации стала бумага, то технологию накопления и распространения информации естественно называть «бумажной информатикой». Положение в корне изменилось с появлением электронных вычислительных машин (ЭВМ).
Объектом исследования в данной дипломной работе являются процессы, обеспечивающие функционирование регистратуры медицинской организации ООО «Здоровье».
Цель данной дипломной работы состоит в разработке информационной системы для облегчения профессиональной деятельности сотрудников медицинской организации ООО «Здоровье».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
* рассмотреть предприятие как объект автоматизации предметной области, проведение его характеристики и анализ организационной структуры;
* рассмотреть современное состояние автоматизации предметной области;
* провести анализ и характеристику документального потока и решаемых задач;
* разработать информационную систему в соответствии с поставленной задачей;
* составить техническую документацию к разработанной информационной системе.
Разрабатываемый программный продукт должен обладать достаточной надежностью, которая выражается в корректном функционировании.
Назначение программного продукта заключается в облегчении и более удобной форме работы при работе регистратуры медицинской организации.
Объектом исследования в данном дипломном проекте является процесс регистрации пациентов в ООО «Здоровье».
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ
1.1 Понятие и классификации информационных систем
Под информационной системой (ИС) понимается система, элементами которой являются не материальные объекты, а те или иные виды данных (информации), которые взаимодействуют и преобразуются в процессе ее функционирования.
В настоящее время в связи с широким распространением информационных систем и растущей актуальностью их применения выделяют различные классификации информационных систем, рассмотрим основные из них.
1. В зависимости от того, чьи интересы обслуживает ИС и на каком уровне управления подразделяют след типы информационных систем управления:
* фактографические ИС: накапливают и хранят данные в виде множества экземпляров одного или нескольких типов структурных элементов (информационных блоков). Каждый из таких экземпляров отражает сведения по какому-либо факту, событию отдельно от прочих фактов и событий. Они предполагают удовлетворение пользователей информации непосредственно.
* документальные (документированные): содержат информацию, нерасчлененную на более мелкие элементы. Она содержится в документах. При вводе такая информация как правило не структурируется или структурируется в ограниченном виде. Для документа могут устанавливаться некоторые формальные позиции (номер, дата, тип документа). Некоторые виды документальных ИС обеспечивают установление логической взаимосвязи вводимых документов-соподчиненность по смысловому содержанию, взаимные отсылки по каким-либо критериям. Например, экономические и бухгалтерские ИС, 1С:Предприятие;
* геоинформационные системы: данные организованы в виде
отдельных информационных объектов (с определенными реквизитами), привязанных к общей электронной топографической основе (электронные карты). Они применяются для информационного обеспечения в тех информационных областях, структура информационных объектов и процессов которых имеет пространственный географический компонент (ДубльГис) [4, c. 88].
Структура каждого типа состоит из конечного набора реквизитов, который отражают основные характеристики данного объекта в исследуемой области.
2. По функциональному признаку выделяют:
2.1. автоматизированные ИС, в том числе:
* Производственные системы;
* Административные системы;
* Финансовые и учетные системы;
* Системы маркетинга;
* Системы научных исследований.
2.2. системы поддержки принятия решений, в том числе:
* 1 уровень – руководитель;
* 2 уровень – должностные лица органа управления;
* 3 уровень – оперативного дежурного;
* 4 уровень – оператор.
2.3. информационно-вычислительные системы:
* информационно-расчетные системы;
* автоматизация проектирования;
* моделирующие системы;
* проблемно-ориентированные системы;
2.4. информационно-справочные системы:
* системы делопроизводства;
* системы ведения электронных карт местности;
* автоматизированные архивы;
* справочные картотеки;
2.5. системы обучения:
* системы программного обучения;
* системы обеспечения деловых игр;
* тренажеры и тренажерные комплексы;
* системы управления образованием;
3. По уровням управления:
3.1. ИС оперативного управления: поддерживает специалистов-исполнителей, обрабатывая информацию о сделках и событиях. Обычно информация представлена в виде первичных документов (счета, кассовые ордера, выписки и т.д.). Их задача – отвечать на запросы о текущем состоянии и отслеживать поток сделок в фирме [12, c. 112]. Это функции оперативного управления. Цели и задачи строго определены и в высокой степени структурированы. Все выходные данные формируются на основе строгих алгоритмов. Данная система является связующим звеном между предприятием фирмы с внешней средой, а также поставщиком информации для систем более высокого уровня. Она делится:
* бухгалтерская, банковская ИС;
* обработка заказов;
* выплата и начисление заработной платы;
3.2. ИС специалистов: данная система призвана помогать специалистам, работающим с данными. Она повышает производительность работы инженеров и проектировщиков. Основной задачей этой системы является интеграция новых сведений в организации и помощь в обработке бумажных носителей или документов.
* офисная автоматизация;
* система экспертной оценки;
3.3. тактического уровня (мониторинг, код администрирования, контроль, принятие решений и т.д.). Основные функции:
1) сопоставление фактических отчетов за определенное время;
2) обеспечение доступа к архивной информации;
3) сравнительный анализ текущих данных;
4) предоставление дополнительных инструментов и информации для принятия решений;
5) контроль выполнения принятых ранее решений.
3.4. стратегические ИС: призваны формулировать цели, задачи и осуществлять стратегическое планирование. Под стратегией понимается набор методов и средств решения перспективных и долгосрочных задач.
4. По степени автоматизации различают:
* ручные ИСУ: характеризуются отсутствием технических средств обработки информации и выполнением всех операций человеком;
* автоматические: выполняют все операции по переработке информации без участия человека;
* автоматизированные: предполагают участие в процессе обработки информации и человека и технических средств. В данном типе систем главную роль в обработке информации отводится техническим средствам. Человек лишь призван корректировать информацию.
5. По характеру использования информации принято выделять:
* информационно-поисковые системы ( ввод, систематизация, хранение и выдачу информации по запросу пользователя без сложных предварительных преобразований);
* информационно-решающие системы (обработка первичной информации по определенному алгоритму);
* управляющие ИС – это ИС, которые предоставляют информацию для принятия решений;
* советующие ИС: вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению, но не является базой для принятия конкретного решения.
6. По сфере применения можно выделить:
* ИС организационного управления: автоматизация функций управляющего персонала компании;
* ИС управления технологическими процессами: автоматизация функций производственного персонала;
* автоматического проектирования: автоматизация функций инженеров, проектировщиков, дизайнеров, архитекторов;
* интегрированные (корпоративные) ИС: автоматизация деятельности предприятия на всех уровнях цикла от разработки и проектирования продукции до ее сбыта.
7. По способу организации:
* ИС на основе архитектуры файл-сервер;
* ИС на основе архитектуры клиент-сервер;
* ИС на основе многоуровневой архитектуры;
* ИС на основе интернет / интранет архитектуры [5, c. 93].
Таким образом, в зависимости от критерия оценки ИС различают различные их классификации, отражающие отдельные черты ИС.
Как отмечают Н.О. Старкова и И.С. Старков, формирование системы управления изменениями в информационной системе предприятия позволяет:
* уменьшить риски, связанные с воздействием изменений;
* более точно прогнозировать издержки и осуществлять контроль затрат для проведения предполагаемых изменений;
* повысить адаптацию компании к частым изменениям;
* уменьшить отрицательное воздействие изменений;
* упростить доступ к актуальной конфигурации системы [6, c. 196].
Управление информационной системой современного предприятия, на практике осуществляемое подразделением (отделом, службой, департаментом и т.д.) информационных технологий (ИТ), охватывает всю совокупность функций по проектированию системы способов и методов формирования и использования информационных ресурсов на основе использования технических средств [14, с.50].
К основным функциям, реализуемым данной подсистемой, относится разработка и использование технологий получения, обработки, анализа, интерпретации первичной информации, проектирование информационных потоков, формирование и поддержание информационной базы предприятия, разработка методов и способов ее рационального использования,
определение размера и структуризация всей необходимой для обеспечения эффективной деятельности фирмы информации. Основное условие осуществления этих действий – их согласованность с целями фирмы и особенностями ее организационной среды, а также соблюдение соответствия изменениям, происходящим во внешней и во внутренней среде функционирования предприятия. Информационная база фирмы должна состоять ровно из такого количества информации, которое необходимо для обеспечения эффективного функционирования предприятия [19, c.49]. Важнейшая обязанность подсистемы управления информационными технологиями – достижение оптимальности этого соответствия.
С этой целью осуществляется процесс накопления и развития знаний относительно технологий программирования, выбора для внутрифирменного использования наиболее приемлемого программного обеспечения и удовлетворяющей ему технической базы, создания и приобретения извне информационных ноу-хау, обеспечения условий для бесперебойной работы пользователей с информационной средой.
Однако рациональность использования информационных ресурсов зависит также от качества реализации следующих функций: выделение каналов для специализированной информации, в большей степени относящейся к компетенции конкретных подразделений фирмы, селекция и группировка информационных ресурсов по степени значимости и секретности, определение и разрешение возможности доступа к определенным базам данных конкретным подразделениям или отдельным пользователям в соответствии с характером и спецификой выполняемой ими деятельности.